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「健康」の情報源は、「テレビ」に軍配


健康の情報源・テレビ「この食べ物が健康に良い」などと聞くとついつい気にしてしまうもの。消費者は巷にあふれる健康に関する情報を、どのような経路で生活に取り入れているのだろうか。トレンドボックスでは、女性ネットユーザー(※)を対象に「健康に関する情報で実際に参考にしているもの」を尋ねた。

■テレビが他を圧倒。

大多数の人が挙げたのは、「テレビ」。このほかには、「雑誌」「口コミ」「インターネット」が続き、各々約2割を占めた。一方で「新聞」「医者・医療関係者」という回答は、1割未満だった。
年代別にみても、全年代で「テレビ」が最多だった。
また、複数の情報源が挙げられており、特に40代でその傾向がみられた。いくつもの情報源から情報を入手して多角的に判断しようとしていることが伺える。
なお、10代ではマスコミを挙げた人が他の年代よりも比較的少ない反面、「口コミ」を3割近くの人が挙げた。この世代はメディアによる健康情報よりも、身近な人からの情報を重視している可能性がある。

■情報源のポイントは分りやすさと信憑性

これらの情報源を参考にしている理由も聞いたところ、「テレビ」は、「映像があり分かりやすい」、「実験データや体験者の声を紹介している」など、分かりやすさと信憑性で支持が高かった。特定の番組名も多くあがり、「番組ファン」も存在している。なかには、TVから得た情報をインターネットで復習したり検証する人もいた。
また、「雑誌」「インターネット」「新聞」は、「身近・手軽だから」が多く挙げられている。特に「雑誌」「インターネット」は読者投稿などの体験談を多数得られる利点が挙げられ、広く情報が欲しいときに利用されているようだ。
「口コミ」は、母親や友人など身近な人の体験談を実際に耳にできることから「信頼できる・説得力がある」という回答が多い。また「テレビの『おもいっきりテレビ』を見た祖母から」という回答からは、TVの内容がおばあちゃんの新しい「知恵袋」になっている一面もうかがえる。

消費者が関心を寄せたり、思わず実行してしまう健康情報は、信憑性や、具体的なわかりやすさが重要なようだ。また、同じ情報でも、伝達経路や表現のされ方次第で、広まり度合いや信頼性に差がでてくることが推察できる。

※トレンドボックスリサーチ:電通の生活者トレンド情報発信サイト「トレンドボックス」が独自に実施している女性ネットユーザーへのリサーチ・システム。



■調査概要


◎調査方法:

Web調査

◎調査期間:

2002年6月10日-12日

◎対象者:

10〜40代の女性
10代:51サンプル/20代:55サンプル/30代:60サンプル/40代:55サンプル

TOTAL:221サンプル



■健康の情報源ランキング  N=221

健康の情報源ランキング 棒グラフ
*自由回答より集計、2件以上挙げられた回答を集計

 

 

■その情報源を参考にする理由  N=221

1位

 信頼できる・説得力がある

2位

 わかりやすい・詳しい

3位

 身近・手軽だから

4位

 検証・実験がされている

5位

 役に立つから

*自由回答より集計

 

 

 その情報源を参考にする理由【情報源別】  N=221

 

テレビ

雑誌

口コミ

インターネット

新聞

1位

わかりやすい・
詳しい

身近・
手軽だから

信頼できる・
説得力がある

身近・
手軽だから

身近・
手軽だから

2位

信頼できる・
説得力がある

信頼できる・
説得力がある

身近・
手軽だから

情報の豊富さ

信頼できる・
説得力がある

3位

身近・
手軽だから

わかりやすい・
詳しい

体験談だから

信頼できる・
説得力がある/
体験談だから/
情報の早さ

わかりやすい・
詳しい

*自由回答より集計

 

 

■健康に関する情報源回答集(自由回答)

 

情報源

参考にする理由

属性

10代

テレビの「おもいっきりテレビ」を見た祖母から・・。

ただ聞かされてるから・・(笑)。

13歳
山形県

テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、インターネット、友人、家族。

新しい、確実な情報をその場で教えてくれるから。

17歳
東京都

自分が見たテレビ番組。人がテレビで見て聞いた情報より、自分が見た方がよくわかる気がする。

一番身近だから。気が付いたらテレビがついている。

19歳
愛媛県

20代

テレビが一番分かりやすくていいと思う。テレビが見られないときはネットで。

今テレビ番組で、生活の知恵ナリ、食生活の知恵ナリ、 たくさんの情報を取り上げている番組が多い! 法律の番組や、安い美味いのお店などなど… テレビで見るのが一番詳しく分かると思う情報手段であります。

22歳
神奈川県

母親・テレビの特集。

まず口コミが一番だと思います。知ってる人が良いというのは、まず試そうかな?と思います。次に、ニュースやワイドショーの特集。

26歳
東京都

私の情報源は、だいたいネットの掲示板です。

ネット上でだといろんな人に聞けるので便利。まったく知らないようなことを教えてもらえるのでいいです。

27歳
北海道

30代

インターネットで病気に関するHPを探す。

お医者様ともやりとりできるし、体験談も聞けるので安心できる。

31歳
福岡県

新聞の生活情報などの欄

雑誌などに比べて、情報が信頼できる。

37歳
京都府

友人から教えて貰うのがほとんどです。

ママ友の集まりは情報の宝庫です。実体験も交えての情報なので確実です。

38歳
宮城県

40代

テレビ・薬局においてある冊子・図書・新聞・インターネット。

テレビの場合はそうかと軽い感じで受け止めるけど、他のは自分で欲しい情報を自分で選んで得ることができるから。

40歳
千葉県

TVの健康情報コーナーでとりあげられたことはとりあえず試してみる事が多い。

分かりやすく解説してあるし、実験結果も見える形で放送されるため。

41歳
千葉県

テレビが一番、次に雑誌の特集で読む、最後にスポーツクラブのインストラクターの指導

なんとなく、信用できる。

48歳
東京都

*年代別に意見を抜粋

 

 

■健康に関するトピックス

トピックスVol.-7 21世紀は「スローフード」が食生活のキーワード?!


 



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