プロモーションは、デジタル環境によって進化し、「購買行動に関わるカスタマー・エクスペリエンス全体の設計」が大きな目的になってきました。商品やサービスが多様化し、商品力のみで購買を促すことは難しくなり、大量の情報がCtoCで交わされる中、生活者のニーズの個別化もさらに進んでいます。
電通は、そういった高度な進化に対応し、投資対効果が明確な具体施策をPDCAと共に提供するプロモーション組織を構成しています。インテリジェント化された店頭コミュニケーションにとどまらず、SNSやWEB動画、スマホなどのデバイスの知見、O2O関連ツールなどデジタルソリューションも最適なかたちで提供します。
ターゲットの嗜好にマッチしたアクティベーション・アイディアと、顧客体験価値を深めるクリエイティブにも注力しており、毎年、内外のアワードも多数受賞しています。
また、体験価値を、より劇的で印象深いものにして、「次の行動」に導くスペース・ブランディングの手法にも長けています。
マーケティングROIに寄与できる、顧客体験価値と購買行動の最大化。電通グループのプロモーションは本質的進化を続けてまいります。
2017年1月4日、新会社「株式会社電通ライブ」「株式会社電通テック」を設立しました。
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